Información sobre el operador

En cada página, el cliente debe tener acceso a información detallada sobre el operador.

El cliente de una tienda web quiere saber con quién está tratando. Con el fin de generar confianza y dar credibilidad, la siguiente información debe ser claramente visible en el sitio web:

  • la dirección completa de la empresa con los datos de contacto de una persona de contacto.
  • dirección de correo electrónico para preguntas e información.
  • un número de teléfono.
  • número de identificación de la empresa (UID).

Esta información se puede publicar como una imprenta. También se recomienda que se disponga de los siguientes documentos:

  • una declaración de exención de responsabilidad.
  • términos y condiciones generales (GTC).
  • política de privacidad.

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