Información sobre el operador
En cada página, el cliente debe tener acceso a información detallada sobre el operador.
El cliente de una tienda web quiere saber con quién está tratando. Con el fin de generar confianza y dar credibilidad, la siguiente información debe ser claramente visible en el sitio web:
- la dirección completa de la empresa con los datos de contacto de una persona de contacto.
 - dirección de correo electrónico para preguntas e información.
 - un número de teléfono.
 - número de identificación de la empresa (UID).
 
Esta información se puede publicar como una imprenta. También se recomienda que se disponga de los siguientes documentos:
- una declaración de exención de responsabilidad.
 - términos y condiciones generales (GTC).
 - política de privacidad.
 
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